Alibaba po polsku – jak korzystać z hurtowej platformy B2B

Czym jest Alibaba.com?

Alibaba.com to wiodąca platforma hurtowa (B2B) należąca do grupy Alibaba. Serwis łączy producentów z kupującymi na całym świecie i oferuje setki milionów produktów w około czterdziestu kategoriach – od elektroniki, przez maszyny, odzież, aż po zabawki. Portal jest przeznaczony dla przedsiębiorstw (business‑to‑business) i różni się od platformy AliExpress, która obsługuje sprzedaż detaliczną.

Język i waluty

Alibaba.com nie posiada dedykowanej polskiej wersji językowej. Użytkownicy mogą korzystać z wersji angielskiej, niemieckiej, rosyjskiej, hiszpańskiej oraz innych. Ceny są podawane głównie w dolarach amerykańskich, a dostępne waluty służą jedynie do orientacyjnego przeliczenia. W praktyce oznacza to, że płatności realizowane są w USD lub po przeliczeniu przez bank.

Rejestracja i logowanie

1. Zakładanie konta – na stronie głównej Alibaba.com kliknij „Join Free”. Można też użyć opcji logowania przez Facebooka, Google, Twittera lub LinkedIn.

2. Wypełnianie formularza – podaj adres e‑mail, ustal hasło, nazwę firmy i numer telefonu. Po przesłaniu formularza otrzymasz wiadomość e‑mail z linkiem potwierdzającym rejestrację.

3. Logowanie – po aktywacji konta zaloguj się e‑mailem i hasłem lub skorzystaj z szybkiego logowania społecznościowego.

Jak wyszukiwać produkty i dostawców

· Wpisz nazwę produktu w polu wyszukiwania lub przeglądaj kategorie.

· Filtruj wyniki według regionu, minimalnej liczby sztuk (MOQ), ceny, certyfikatów i ocen sprzedawcy. Portal umożliwia wyszukiwanie dostawców posiadających określone certyfikaty jakości.

· Sprawdź profil dostawcy – zwróć uwagę na oznaczenia „Verified Supplier”, długość działalności, liczbę transakcji oraz oceny.

· Skontaktuj się z dostawcą – kliknij „Contact Supplier”, przedstaw swoje wymagania (ilość, specyfikacja, sposób dostawy) i poproś o próbki.

Negocjacje i bezpieczeństwo

Alibaba.com jest platformą negocjacyjną. Pamiętaj, że większość cen dotyczy hurtowych zamówień i można je negocjować – im większe zamówienie, tym większy rabat.

Bezpieczeństwo zapewniają:

· Trade Assurance – program ochrony transakcji obejmujący zwrot pieniędzy w przypadku niewysłania towaru, opóźnień dostawy lub różnicy w jakości.

· Weryfikacja dostawców – korzystaj z narzędzi weryfikacyjnych, zamawiaj raporty audytu fabryki lub inspekcji towaru.

· Bezpieczne płatności – używaj kart kredytowych, przelewu bankowego przez system Alipay lub usługi Escrow. Unikaj przelewów bezpośrednich.

Brak polskiej wersji – jak sobie radzić?

Choć nie ma polskiej wersji, korzystanie z platformy jest intuicyjne. Możesz:

· korzystać z wbudowanego tłumacza w przeglądarce (np. Chrome) do tłumaczenia treści na język polski;

· poprosić dostawcę o przesłanie specyfikacji w języku angielskim lub użyć zewnętrznych biur tłumaczeń;

· stosować polskie agencje sourcingowe, które reprezentują klientów w Chinach.

Nowe narzędzia AI w 2025 r.

Na konferencji CoCreate 2025 Alibaba zaprezentowała rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji. Firma wprowadziła Deep Search – wielomodowe narzędzie do wyszukiwania, które pozwala wyszukiwać produkty na podstawie zdjęć i opisów. Na tym samym wydarzeniu zaprezentowano również Accio – agentycznego asystenta AI do generowania pomysłów produktowych i wyszukiwania dostawców, który w ciągu miesiąca zyskał 1,5 mln użytkowników i automatyzuje 70 % procesu sourcingu. Zainteresowanie nowymi narzędziami potwierdziła frekwencja: w wydarzeniu uczestniczyło ok. 3 500 osób, a w konkursie produktowym zgłoszono ponad 25 tys. propozycji.

Dzięki narzędziom AI polscy przedsiębiorcy mogą szybciej identyfikować producentów, analizować trendy, a nawet generować pomysły na nowe produkty. To istotne wsparcie dla małych firm, które chcą konkurować na globalnym rynku.

Porady dla polskich importerów

1. Sprawdź minimalną ilość zamówienia (MOQ) – wielu dostawców na Alibaba wymaga zamówienia kilku sztuk lub całych kontenerów.

2. Zamawiaj próbki – przed większym zakupem zamów sample i oceń jakość.

3. Negocjuj cenę i warunki – nie bój się negocjować; sprawdź, czy dostawca oferuje elastyczne warunki płatności.

4. Wybierz odpowiedni sposób transportu – dla towarów o mniejszej wartości korzystaj z frachtu lotniczego; dla większych – z frachtu morskiego.

5. Zabezpiecz transakcję – korzystaj z Trade Assurance i ustal warunki płatności, np. 30 % zaliczki, 70 % po potwierdzeniu jakości.

6. Uwzględnij cła i VAT – import z Chin do Polski wiąże się z odprawą celną; skorzystaj z usług agencji celnych, aby poprawnie naliczyć należności.

Alibaba.com to potężne narzędzie dla przedsiębiorców chcących importować towary lub znaleźć producentów w Chinach. Mimo braku polskiej wersji językowej, portal jest intuicyjny, a tłumaczenie stron w przeglądarce oraz współpraca z lokalnymi agencjami pomagają w komunikacji. W 2025 r. Alibaba inwestuje w sztuczną inteligencję (narzędzia Deep Search i Accio) ułatwiającą wyszukiwanie produktów i dostawców. Polska jest ważnym rynkiem w regionie – w 2024 r. otwarto na platformie możliwość sprzedaży polskich produktów bez wstępnych opłat, a logistyka jest wspierana przez lokalne magazyny i sieci paczkomatów.